Datenschutz

Datenschutzhinweise für das EPOSWeb Kundenportal

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb verarbeitet die STEAG Power GmbH Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Vorschriften der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und der Datensicherheit.

Die nachfolgenden Informationen gelten für unser Kundenportal für unser Energieportfoliooptimierungssystem (EPOS). Sie geben Ihnen einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung von Ihnen erheben sowie zu welchen Zwecken und auf welche Weise wir diese nutzen. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Rechte, die Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten uns gegenüber zustehen.

1. VERANTWORTLICHE STELLE IM SINNE DES DATENSCHUTZRECHTS

STEAG Power GmbH
Rüttenscheider Straße 1-3
45128 Essen

2. KONTAKTDATEN UNSERES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

STEAG GmbH
Konzerndatenschutzbeauftragte(r)
Rüttenscheider Straße 1-3
45128 Essen
datenschutz@steag.com 

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Wir bieten eine Lösung zur Energieportfoliooptimierung Ihrer Energieanlagen an. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Registrierung von Anmeldevorgängen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser Vertrag über die Bereitstellung und Weiterentwicklung einer Software as a Service (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

4. KATEGORIEN DER DATEN

Zu den von uns verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten gehören etwa:

    - Vor- und Nachname
    - Gesellschaft
    - E-Mailadresse
    - Postalische Kontaktdaten
    - Log-Daten

5. QUELLEN DER DATEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir über Ihren Vertragsabschluss bzw. Ihre Erst-Anmeldung im Portal erhalten. Weiter können Sie einzelne Angaben im Portal selber aktualisieren.

Über unser allgemeines Kontaktformular können Sie uns auch als Interessent schreiben. Wir erhalten Ihre Nachricht als E-Mail und verarbeiten Ihre angegebenen Daten zum von Ihnen angegebenen Zweck auf Basis Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Wir speichern Informationen, die Sie uns via Kontaktformular zukommen lassen. Die zur Verfügung gestellten Informationen werden zweckgebunden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ihre Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.

6. EMPFÄNGER DER DATEN

Alle personenbezogenen Daten werden von STEAG und von autorisierten Konzern-Gesellschaften verarbeitet.

Zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs und zu Zwecken der Administration haben ausgewählte Mitarbeiter des STEAG-Konzerns aus Deutschland Zugriff auf Ihre Daten. Durch entsprechende Verträge sind die Geheimhaltung und ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt. Das Portal wird über eine STEAG Gesellschaft im eigenen Rechenzentrum in Deutschland gehostet.

Wir übermitteln gegebenenfalls personenbezogene Daten an Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Anwaltskanzleien soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist, um geltendes Recht einzuhalten oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

7. NUTZUNG UNSERES PORTALS

Unser System erfasst automatisiert Daten und Informationen von dem Computersystem Ihres Rechners in so genannten Server-Log Files. Bei einem Aufruf unseres Portals wird Ihre IP-Adresse durch unseren Webseitenanbieter anonymisiert. Zu den aufgezeichneten Daten gehören:

    - IP-Adresse
    - Datum und Uhrzeit der Anfrage
    - Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    - Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    - Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    - jeweils übertragene Datenmenge
    - Website, von der die Anforderung kommt
    - Browser
    - Betriebssystem und dessen Oberfläche
    - Sprache und Version der Browsersoftware
   

Ihre Server-Log-Daten werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.

Wir setzen auf dieser Webseite einen Session-Cookies ein, der es erlaubt, mehrere Klicks in der Anwendung der gleichen Benutzersession zuzuordnen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, welche die Zugangskontrolle validieren und Manipulationen verhindern. Diese Cookies werden mit Beendigung Ihres Besuchs gelöscht. Wir setzen zudem Cookies für die Sprach- und Oberflächendarstellung zur Verbesserung der Darstellung der Seiteninhalte. Diese Cookies werden nach 28 Tagen gelöscht. Ansonsten verwenden wir keine Cookies.

Wir erfassen nur Daten die unbedingt erforderlich sind. Sie werden benötigt, um Ihnen unser Portal korrekt anzuzeigen und sicher zu gestalten sowie mögliche technische Probleme zu erkennen und zu beheben (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Wir handeln in dem berechtigten Interesse mit Hilfe dieser Daten unser Portal bedienbarer, sicherer und attraktiver zu gestalten, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

8. DAUER DER DATENSPEICHERUNG

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie nicht mehr zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.

9. IHRE RECHTE

Sie besitzen ein Auskunftsrecht, d.h. Sie können von uns verlangen, all die personenbezogenen Informationen, die wir erhoben haben und auf Zeit vorhalten, bekannt zu geben (Art. 15 DS-GVO). Darüber hinaus können Sie auch die Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) oder die Löschung (Art. 17 DS-GVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) fordern und haben ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG).

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt, jedoch die Verarbeitung für die Zukunft unterbleibt.

Widerruf und sonstige Verlangen können Sie an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten richten.

10. IHRE PFLICHTEN

Im Rahmen der Nutzung des Portals der STEAG müssen Sie die von uns abgefragten personenbezogenen Daten bereitstellen. Diese Daten sind für einen gesicherten Zugang zum Portal unerlässlich. Soweit Sie keine Daten zur Verfügung stellen oder zur Verfügung gestellte Daten ändern, hat dies Auswirkungen auf die Benutzbarkeit des Portals.

Stand 01.12.2022